Колл центр аутсорсинг РЕПЛАЙ
Отзывы
Страницы
Отзыв из интерн...
вс, 08/23/2020 - 20:01
Колл Центр Реплай отзывы из интернета
Рекомендую данную компанию к сотрудничеству! Сам сотрудничаю с ними уже четвертый год, ни разу не подвели!
Отзыв из интерн...
вс, 08/23/2020 - 20:01
Колл Центр Реплай отзывы из интернета
По началу нашего сотрудничества относился к ним скептически и переводил на них только пропущенные вызовы, когда мои операторы не успевали, но увидев, что они прекрасно справляются с оформлением заказов, консультацией клиентов и т.п. и подсчитав сколько я затрачиваю на содержание своего КЦ и сколько оплачиваю за услуги стореннего КЦ, принял решение полностью перевести работу на эту компанию и закрыть свой офис. Сейчас знаю, что операторы обязательно обработают на отлично каждого клиента Моя оценка ОТЛИЧНО!
Отзыв из интерн...
вс, 08/23/2020 - 20:01
Колл Центр Реплай отзывы из интернета
Отличный Колл-центр!Работаем не первый год вместе и надеюсь не последний! Желаю успехов этой компании!
Николай Фозин
сб, 08/22/2020 - 01:57
Реплай
Организовывал реплай для нас горячую линию, поначалу работали их сотрудники, после постепенно подучили и посадили своих. В принципе. Хороший колл центр. Но как говорится, если у тебя крупный магазин - лучше иметь свой колл центр.
Гость
сб, 11/23/2019 - 22:07
Пришли по рекомендации.
Пришли по рекомендации. Проект анкетирования реализовали быстро и грамотно.
Гость
пн, 11/11/2019 - 01:48
Колл центр на 4. Понравился
Колл центр на 4. Понравился менеджер Максим, отлично вел изначально переговоры и закрывал сделку, именно поэтому их и выбрал. Результаты оправдали ожидания, будем пролонгировать нашу работу. Спасибо!
Валерий
чт, 11/07/2019 - 05:19
У нас очень сложная
У нас очень сложная конкурентная сфера, менеджеры не всегда справляются, однако решили попробовать колл-центр. Долго согласовывали сценарий, однако запустились. После недели звонков колл-центр предложил остановить обзвон и вернули деньги.
Гость
сб, 10/19/2019 - 20:11
У меня магазин мебели. Заявок
У меня магазин мебели. Заявок поступает много. Поэтому и работаем с Реплаем. Поэтому могу с точностью 100% сказать, что качество оказываемых колл центром Реплай услуг держится на очень высоком уровне!
Отрицательный отзыв wilstream
Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. При работе в wilstream (контакт колл-центр) происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям.