Студия Ремонтов отзывы

ВОРЫ. ОБМАНЬЩИКИ. МОШЕННИКИ. ХАЛТУРЩИКИ. ХАМЫ. Список эпитетов можно продолжать бесконечно. Разберем по пунктам работу компании «Студия ремонтов»:
1. Работа дизайнеров и авторский надзор компании «Студия ремонтов»:
Начнем, пожалуй, со стоимости - 100 000 рублей! Согласитесь, деньги немаленькие. Поскольку я человек занятой, то выслушав обещания менеджеров компании «Студия ремонтов» - «Мы все сделаем за вас», «Пакет максимум включает закупку всего, вам не о чем не надо беспокоиться», «Все сроки в договоре, мы в них всегда укладываемся» решила – почему бы и нет, ведь у меня нет времени заниматься подбором материалов и доставкой. Что я получила: наш первый дизайнер просто обманула нас, ПОДДЕЛАВ мою подпись в договоре о том, что он выполнен. Вот просто так взяла и закрыла договор, а после скоропостижно уволилась. Руководство компании «Студия ремонтов» закрепило за нашим объектом другого дизайнера и тут понеслось: это не моя работа, я этого делать не буду, я не обязана и т.д. В итоге добрую половину материала мы закупали и доставляли самостоятельно. Когда я выбрала напольное покрытие, которое бы меня устраивало, дизайнер Наталья ответила мне, что не будет его заказывать, так как у данной компании нет договора с компанией Студия ремонтов (следовательно, никакого процента от сделки). Представьте себе: из всего разнообразия материалов я должна выбирать только те фирмы, с которыми есть контракт иначе останусь без пола. Финальным аккордом, сподвигнувшим меня на написание этой оды нелепости, стало официальный ответ отдела технического контроля компании «Студия ремонтов» в лице некой Элии, о том, что в обязанности дизайнера не входит покупка розеток и выключателей. То есть я, заплатив 100 тысяч рублей, должна бегать по магазинам и розетки закупать, а потом еще и вести их за три девять земель. И так во всем. Абсолютно во всем. У меня главный вопрос к этой шарашке: ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА?!?!

2. Работа прораба компании «Студия ремонтов».
Халтура. Просто халтура. Размеры стен, занесенные в смету, не соответствовали действительности. Иногда разница составляла 30! см. Не три, тридцать. Отсюда, как можно догадаться, вытекало множество проблем, начиная от дверных проемов, заканчивая заказом кухонного гарнитура. Стяжку пришлось перекладывать – плохо положили, все в дырах. И вранье. Бесконечные потоки вранья. Спрашиваешь у прораба: Марат, работа идет? Когда будет мастер – Вот прям завтра. Завтра все начнем. Проходит неделя. Снова вопрос: Ну как там? Все идет? - Да, все идет. Вот мастер завтра выйдет и все пойдет. И так в течении месяца. По истечению очередного (ЧЕТВЕРТОГО!) срока по приезду на объект, обнаружили абсолютно голые стены и лишь следы обитания рабочих в виде игральных карт. Когда тот самый мастер нашелся (только при помощи одного адекватного человека во всей этой конторе), неправильно положили плитку. Прораб утверждает, что мой муж что-то там ему шепнул на ушко походя, пока мы были в квартире. А посмотреть перед работой план раскладки плитки, связаться с тем же дизайнером, уточнить – нет, не получается.

Итог: К большому сожалению, ремонт наш еще не закончен, так что ожидаю новых проблем. И живу в этом ожидании уже больше года. Если вам дороги ваши деньги, время, а главное нервы - не в коем случае не обращайтесь в компанию «Студия ремонтов». Ни при каких обстоятельствах. Даже если Вам кажется, что их предложение вам интересно и все обойдется. Будьте уверены – ВАС ОБМАНУТ!!

Прежде, чем написать свой отзыв и свой опыт работы с этой «фирмой», я хочу выразить глубокое соболезнование тем заказчикам, которые уже заключили договор с фирмой «Студия ремонтов», и хорошо подумать тем, кто на стадии подписания с ними договора.
Единственные, по моему мнению, кто хорошо работает в «Студии ремонтов» - это маркетологи: много пафоса, много преувеличений. Особенно мне понравилось, что «работники постоянно проходят обучение», и я даже зацепился за это и, конечно же, очень сильно пожалел.
Знакомство с «фирмой» началось с вызова замерщика, который быстро все посчитал и озвучил стоимость, заверив меня, что уложатся в указанный срок (один месяц – критичный для меня критерий). В смету вошло: сделать электрику, сантехнику (разводка труб), залить полы (быстротвердеющими смесями слой 2 см) и закрыть радиаторы фальшь стенами. Договор заключен, ключи отданы прорабу – Сергею. На следующий день, приходит незнакомый человек и, думая, что я из «фирмы», забирает мою личную стремянку под предлогом, что «Сергей разрешил». Это был первый звоночек.
Сергей привез двух рабочих, познакомился. Описал все, что нужно сделать. Поинтересовался, сколько нужно времени, чтобы сделать электрику, она была по плану первая на очереди. Мне Сергей ответил, что максимум 2 недели (замерщик говорил приблизительно одна неделя!). При этом попросили еще 3 дня, чтобы доделать предыдущий объект. Но только спустя почти неделю рабочие стали производить замеры и подсчеты. Когда был готов список необходимых материалов, я поехал закупаться с ними, и тогда начал задавать им уже конкретные вопросы по работе: как будут делать электрику, заливать полы. Оказалось, что штробореза у них нет и пылесос отсутствует, что повергло меня в шок, как можно на стройки быть без пылесоса, да еще когда нужно штробить и заливать полы ( где на упаковке написано пропылесосить прежде, чем заливать полы). Их «решение» проблемы: «Мы подметем и ДВА раза прогрунтуем». Спорить не стал, но все же предоставил им свой пылесос. Пока штробили стены, раз в неделю привозил им по 10 буров (не многовато ли!), на вопрос о сроках, ответ был один – твердые стены. У Сергея спрашивал, может параллельно делать сантехнику – вопрос оставался без ответа. Через три недели Сергей мне выставил счет за штробы в стенах, счет оплатил, но все сроки мои горели. В этот же день (четверг) мы договорились о прокладки трасс под кондиционеры. В понедельник в 9 утра на объекте никого не было. Обычно я звонил перед приходом, но телефон оставил дома. В квартире как всегда был бардак: все в пыли, пылесос забит под завязку. Трассы проложили непонятно как: ошиблись со штробой, но потом, не парясь, проложили ниже без штробы, концы не заизолировали. Спустя 3 часа рабочие так и не появились. Закрыл квартиру и уехал. Только после звонка прорабу, они соизволили прийти, но я их попросил собрать вещи и покинуть квартиру, на что им потребовалось совсем немного времени в виду наличия всего 2-3 инструментов.
Такой вот нехитростный развод. Прошло три с половиной недели, а сделали только штробы и то не везде. После всего Сергей начал меня обвинять во всех смертных грехах.
Дальше у меня было разбирательство с руководством. Приезжал контролер с этой «фирмы», производил замеры трасс кондиционеров, т.к. я не понял, почему при стандартной прокладки 4-х кондиционеров получилось 5 отверстий: техническую щель на балконе посчитали как ими сделанную. В общем после замеров сумма уменьшилась практически в 2 раза. Теперь я думаю, на сколько меня развели при штроблении стен под электрику. Ремонт на стадии завершении другой фирмой и проверить уже не могу. Стремянка ко мне так и не вернулась, правда, её стоимость компенсировали из суммы за кондиционеры. Был еще разговор с контролером Русланом, который попросил не писать неделю отзыв, т.к. он постарается, что-то решить. Прошло три недели, тишина.
Итог: много потраченного впустую времени и нервов. Поиск новой фирмы, чтобы доделать и переделать. Поиск и съем квартиры, т.к. сроки просрочены чуть ли не в три раза. Финансовые потери. А строительных материалов на дальнейшие работы вышло в 2 раза меньше, чем озвучено было в «Студии ремонтов». Компенсацию я не получил. Можно было, конечно, через суд получит, но я свое время ценю больше, чем общение с этой «фирмой».

Договор с компанией "Студия ремонтов" № 1/3817 (2017г).
Работы на моем объекте (одноком. квартира, первичка) начались с задержкой. Ремонт двигался еле-еле. А потом сюрприз - мастера с моего объекта сбежали, прораб Юрий даже не оповестил меня, Заказчика, об этой проблеме. Сам прораб не имеет даже представления как общаться с Заказчиком - пообещает позвонить и пропадает. Контроль работ не производится. Главное - деньги содрать!
Качество с трудом выполненных работ - ниже всякой критики. Работы проводились на глазок (вместо лазерных измерителей был грузик на веревочке - сам видел) - стены кривые, углы не выровнены, штукатурные работы не были завершены. Темпы работ были - еле-еле душа в теле. Деньги (предоплата за навесные потолки) компания "Студия ремонтов" отказывается возвращать.
После моего письма на официальный e-mail компании о расторжении работ прораб снова пропал. Кроме того, я позвонил в их "Службу контроля" и сказал, что расторгаю договор. Но напоследок завершающий аккорд - через неделю мне позвонили из этой же "службы контроля" и поинтересовались, как идут работы на моем объекте!!! В компании отсутствует обмен информацией между офисом и непонятной службой "Контроль качества"!!! Бред, а не компания!
Пришлось срочно заключать договор с другой компанией. Пришли новые мастера и продемонстрировали мне всю кривизну предыдущих "специалистов" - кривые стены и прочий ужас. Кстати, эти новые мастера используют лазерные измерители - стены сейчас ровные, розетки установлены все на одном уровне, работают быстро. Но мне снова пришлось тратиться на штукатурные работы - выравнивание кривых стен! А о компенсации моих потерь эта непонятная "Студии ремонтов" даже заикается! Судя по моим проблемам, эта компания просто набирает заказы, потом по-быстрому ищет какую-нибудь бригаду шабашников.
Кстати, как характерный признак будущих проблем Заказчика, на сайте этой компании нельзя оставить отзыв, доступный будущим Заказчикам.
Итак, вывод - низкопробная компания! Будут у вас с ней проблемы! Категорически НЕ рекомендую!

Студия Ремонтов с банальной отделкой квартиры под сдачу не справилась! Мастера безрукие и безответственные! К работе относятся наплевательски и совершенно не придерживаются никаких норм и стандартов! В результате их халатности было перепорчено большое количество хорошего материала, да и обои, которые вы поклеили, все поотваливались! С вами одни неприятности и проблемы. Не стал бы вас даже врагам советовать!